Aide

Le délai de préparation figure sur chaque fiche : 2 à 3 jours ouvrés pour la plupart des produits, jusqu'à 7 pour le lit combiné Saisons. Comptez ensuite 2 à 3 jours ouvrés pour un colis ; pour un lit, le transporteur vous appelle pour fixer un rendez-vous.

Elle coûte 7 € par commande et se coche dans le panier. En cas de casse ou de perte, le remplacement part dès réception de vos photos, sans attendre l'issue du litige avec le transporteur.

Que le meuble change de forme au lieu d'être remplacé. Chaque fiche détaille ses étapes : le lit Cerne passe de lit bébé à lit junior puis à banquette, la tour Belvédère devient table et chaise, la chaise Perchoir suit l'enfant jusqu'à l'âge adulte. Les pièces nécessaires sont fournies.

Le cododo Lune est livré avec son matelas 50 × 90 cm. Pour les lits Cerne et Saisons, prévoyez un matelas 70 × 140 cm de 12 cm maximum ; pour le lit cabane Nid, un 90 × 190 cm de 12 à 16 cm.

Le triangle Grimpette arrive monté, il se déplie ; les poussettes se déplient et leurs roues se clipsent. Les lits, les tours, la bibliothèque et la table arrivent en kit, avec notice illustrée, visserie et clé. La durée de montage est indiquée sur chaque fiche.

Sur chaque fiche, dans le bloc « Sécurité » : âge et poids maximal, fixation murale, position du sommier. Elles figurent aussi dans la notice livrée avec le produit. Lisez-les avant la première utilisation.

Oui, dans les 14 jours suivant la réception, sans avoir à vous justifier. Pour un colis, nous vous envoyons une étiquette prépayée ; pour un lit livré sur rendez-vous, nous organisons l'enlèvement. Les frais de retour sont à notre charge.

Au moment de payer, vous êtes redirigé vers la page sécurisée de notre prestataire de paiement. Aucun numéro de carte n'est saisi ni conservé sur live-stub.com. Le débit a lieu en euros.